FAQ
Preguntas y respuestas no técnicas
No tengo ningún distribuidor cerca. ¿Tendré problemas para obtener piezas o asistencia técnica?
No. Cobra ha reducido el número de distribuidores que representan a la marca, manteniendo sólo aquellos que son los mejores. Contar con distribuidores de calidad sólo mejorará el servicio que recibe. Además, respaldamos a nuestros distribuidores con nuestra línea de asistencia técnica directa (teléfono y correo electrónico), única en el sector, para que ninguna pregunta quede sin respuesta. Por último, ofrecemos un servicio de envío directo para que cualquier distribuidor pueda tener cualquier pieza (o moto) en la puerta de su casa a la mañana siguiente si es necesario. Incluso hemos enviado piezas a la pista el sábado para asegurarnos de que nuestros clientes tienen lo que necesitan para competir.
¿Ofrecen visitas a la fábrica?
Sí… con cita previa.
¿Por qué Cobra no fabrica motos grandes?
La respuesta es sencilla… Queremos centrarnos en el mercado juvenil porque creemos que diluir nuestros esfuerzos en otros ámbitos repercutirá negativamente en el trabajo que estamos haciendo con los niños y sus familias.
¿Son realmente Cobras ‘Made in America’?
Sí. Nuestros documentos de exportación muestran que más del 80% del contenido de las motocicletas Cobra proviene de los EE.UU.. Como referencia, esto es más que cualquier coche o camión producido en las fábricas de EE.UU.. Cobra fabrica sus propios motores y chasis en sus instalaciones, y tenemos plena capacidad de fabricación para muchos de nuestros componentes. Por supuesto, hay algunas partes como carburadores y suspensión que se compran en otros lugares, sin embargo, siempre buscamos las mejores empresas del mundo para trabajar con los elementos que no se pueden encontrar a nivel local.